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保安隊長(cháng)為公司委派到各服務(wù)單位的基層領(lǐng)導,在保安公司中,保安隊長(cháng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。保安隊長(cháng)要以努力推行現代管理為前提,不斷提高執行力、控制力、糾錯力和凝聚力,方能勝任工作。
有執行力
班組是保安隊伍中編制最小的基層單位,滁州保安服務(wù)工作的好壞,以及保安隊員能否真正做到令行禁止,關(guān)鍵取決于保安隊長(cháng)的執行力。保安隊長(cháng)對各種工作指令必須給予正確解讀,以確保執行的導向正確。
有控制力
滁州保安隊長(cháng)必須做到適時(shí)掌握隊員的思想問(wèn)題,要隨時(shí)加強同隊員的溝通和交流,以便掌握他們的真實(shí)想法和現實(shí)需求,從而尋找對策加以解決。同時(shí)需要嚴格按照服務(wù)標準,加強對保安員執勤情況的檢查指導。
有糾錯力
滁州保安隊長(cháng)必須時(shí)刻加以重視,提高對滁州保安隊員的糾錯力。要善于發(fā)現存在的問(wèn)題,剖析隊員身上出現的問(wèn)題,對癥下藥,從而加強保安服務(wù)的質(zhì)量。
有凝聚力
保安隊長(cháng)必須懂得聚合人心,注意團隊建設。保安隊長(cháng)是整個(gè)班組的核心力量,要像對待家人一樣,從工作、學(xué)習和生活上去關(guān)心和愛(ài)護隊員,特別是對待困難的隊員,應盡可能地給予照顧。保安隊長(cháng)應具有強烈的影響力,尤其要通過(guò)提高人格魅力把隊員團結起來(lái)。
只有具備以上四種能力,才能更好地勝任保安隊長(cháng)的職責。同時(shí),四種能力既是一名優(yōu)秀基層管理者的素質(zhì)的集中表現,也是加強保安隊伍建設的必修課,更滿(mǎn)足現代保安業(yè)的發(fā)展要求。
滁州保安公司在日常工作中要關(guān)注隊長(cháng)的選拔和任用工作,從滁州保安人員中篩選具備條件的人員任用隊長(cháng),能更有效的開(kāi)展保安服務(wù)工作。
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